O que é PWA (Progressive Web Apps) e por que usar?

O que acontece quando um cliente entra no seu site mobile? Ele tem uma boa experiência? Encontra uma página responsiva? Ele encontra uma página otimizada ou você pede para ele baixar um App para utilizar todas as funcionalidades do seu negócio? Nesse texto vamos entender o que é PWA e porque utilizar em seu site.

Eu também sou um usuário de sites mobile. E um bem crítico, diga-se de passagem. Não há nada mais broxante para mim quando abro um site mobile atrás de um serviço e o portal me pede para baixar um app. A não ser que eu precise muito daquilo, mudo de empresa na hora.

Isso provavelmente também acontece com clientes do seu site mobile quando você praticamente exige que ele baixe o app do seu negócio. Você pode estar desperdiçando leads sem saber porquê.

É por isso que neste texto eu darei mais detalhes sobre como você pode se aproveitar de um PWA no seu negócio. Quer entender melhor? Então acompanhe comigo!

O que é PWA (Progressive Web App)?

Simplificando bem o conceito, é como se fosse um site mobile que pode ser usado como app. Além de ser otimizado para a melhor experiência visual em smartphones e tablets, os sites otimizados para PWA também podem ser úteis para o seu cliente tal qual seria um app.

Ou seja, o seu usuário teria acesso à maioria dos recursos de um app próprio da sua empresa, com a vantagem de não ter que baixar nada! Basta acessar o site normalmente a partir do navegador e ter acesso a todos os recursos de maneira prática e sem complicações.

Alguns dos recursos úteis dos apps que o seu cliente pode utilizar em um site otimizado para PWA são:

  • Notificações push;
  • Ícone de atalho na área de trabalho do dispositivo;
  • Rodar o site PWA em segundo plano;
  • Possibilidade de funcionamento offline;
  • Uso da câmera, microfone e GPS do dispositivo;
  • Integração com os contatos;
  • Splash Screen;
  • Entre outros.

Como você pode perceber, otimizar o seu site mobile para rodar como um Progressive Web App é uma boa forma de potencializar seus resultados. Apesar de ser uma tecnologia relativamente recente, a imensa maioria dos dispositivos ativos hoje, mesmo os mais simples, de entrada, conseguirão usar boa parte dos recursos. 

Por isso, oferecer um site PWA no seu negócio é uma escolha sem contra-indicações. Um investimento que vale a pena. 

Por que você deve usar PWA?

A resposta a esta pergunta tem tudo a ver com a experiência do seu cliente.

Quando alguém procura o site do seu negócio, espera uma solução rápida, acessível, fácil de usar e que demande o mínimo de esforço possível. Isso vai aumentar muito a chance de que ela compre de você produtos ou serviços.

Ter que baixar um app cria mais um problema, e não uma solução. Especialmente porque, por diversos motivos, o seu usuário pode ter dificuldades ou até mesmo não conseguir baixar o aplicativo por falta de memória ou de sinal de internet.

Logo, não faz sentido criar mais um obstáculo para um cliente que espera a solução de uma dor.

Além disso, sites como este dão mais relevância à sua marca no Google. Ou seja, seu conteúdo pode ser privilegiado quando o cliente fizer uma busca utilizando um dispositivo mobile.

Isso não significa que você não deva ter um aplicativo. A questão aqui é fazer com que o download do aplicativo não seja obrigatório para que o seu cliente possa acessar o seu serviço. Inclusive, é bacana que o site PWA seja inspirado no app. Trata-se de não perder nenhum negócio! 

PWA e dispositivos iOS

Vale uma ressalva, entretanto, entre a usabilidade de sites PWA e dispositivos da Apple. Apesar de hoje já haver uma integração bem maior entre este tipo de tecnologia e as novas versões do iOS, ainda há algumas limitações no uso dos recursos PWA para este tipo de sistema operacional.

Recursos como notificações push, colocar ícone na home e utilizar o app de forma offline podem ser prejudicados, dependendo de cada caso e das funcionalidades do aplicativo. De toda forma, na maioria dos casos, desenvolver um app PWA ainda continua sendo uma boa jogada.

Afinal, usuários iOS são um grupo relevante, mas minoria em relação a usuários Android, dependendo do seu cliente. Além disso, iPhones e iPads dificilmente terão dificuldades em baixar um aplicativo completo.

Outra ressalva que fazemos é que nem todo tipo de site precisa ter um app PWA. Em muitos casos, um site otimizado com AMP HTML já faz um grande serviço. Se o seu negócio é baseado em conteúdos escritos ou fotos, não é necessário convertê-lo em PWA. Avalie com cautela. 

Como ter um site Progressive Web App

O desenvolvimento de um App PWA para o seu negócio exige bastante conhecimento técnico. É importante que o seu negócio não negligencie a criação deste recurso para os seus clientes. Ele pode ser um aliado decisivo para você criar mais leads e fechar mais negócios.

Por isso, neste caso, eu sempre recomendo que você contrate um parceiro especializado, que fará um grande trabalho criando o seu site PWA ou convertendo o seu app em um site mobile que parece um aplicativo.

É muito importante que você pesquise as habilidades e o portfólio do parceiro que irá contratar. O investimento pode ser significativo e você certamente não quer perder tempo e dinheiro criando um site mobile otimizado que não dê os resultados esperados. 

Conclusão

Diante disso, sem dúvida alguma, o parceiro certo para o seu negócio é a SLIN. Somos especializados na criação de sites mobile. Criamos sites mobile com otimização AMP HTML e também em PWA!

Conte conosco para a criação de um site que funcione como app! A gente concebe, cria, cuida e evolui o seu site para que você possa se dedicar ao cuidado com o seu negócio, que é o importante de verdade.

Conheça esse e outros de nossos serviços e entre em contato para receber uma proposta.

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Arlindo Jr.

Arlindo Jr.

Trabalha há mais de 10 anos com design, tecnologia e marketing e resolve problemas na slin.digital, além disso adora trocar uma idéia e tomar um café :)